退換貨政策｜THiRTEEN 拾叁家居選物
感謝您購買 THiRTEEN 拾叁家居 的商品！
我們在出貨前皆經過嚴格檢查，仍建議您在收到包裹後，立即檢查商品狀況，保障您的權益。
【退貨須知】
本網站僅提供退貨，不提供換貨服務。
商品於7日鑑賞期內、全新未使用狀態，可申請一次「免運退貨」。
退貨請保持商品包裝完整，並隨貨附回 發票 及 商品明細單。
鑑賞期以物流公司「簽收日」起算（依官方系統紀錄為準）。
【退貨申請方式】
請於7日內聯繫客服提出退貨申請，將由專人為您協助：
🔹 LINE客服：@816tiepf
🔹 Email：[email protected]
請提供以下資訊，以加快處理速度：
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退貨原因
👉 若為商品瑕疵，請一併附上商品照片。
【為何僅提供退貨，不提供換貨？】
為縮短作業流程，若需更換商品，請辦理退貨後再重新下單。
這樣能幫助您更快收到想要的商品，也能避免換貨程序的等待時間。
【無法受理退貨的情況】
以下情形將無法受理退貨申請：
超過7日鑑賞期。
商品不完整（如：外包裝已拆封、配件不齊、商品塑膠膜或包裝袋已打開）。
商品有使用痕跡、已清洗、損壞、髒污、人為污損、或沾染化妝品者。
【免運優惠與贈品退貨說明】
若您的訂單享有以下優惠，退貨後將依以下規範處理：
滿額免運活動：退貨後若訂單金額不符免運門檻，將自退款金額中扣除原訂單運費。
滿額贈品活動：如退貨後未達贈品門檻，請一併將贈品退回。
若未退回，則須依贈品定價補收費用。